Dossier de Community Management • listo para concurso

COMENTARIO A
COMENTARIO

No vengo a coleccionar “me gustas”. Vengo a construir REPUTACIÓN. Con CONSTANCIA y con RESPETO.

Soy Fran De Esteban. Escribo distinto (y eso se nota). Y en redes, la diferencia no se dice: se demuestra.

“Cuando comentas bien, con cabeza y sin exagerar, las páginas te detectan… incluso alguna respuesta directa. Y no, no es peloteo. Es método.”

— Idea base de mi estrategia (interacción + reputación)

Método: mi fórmula (me funciona)

Estrategia de comentarios pensada para que te respondan, te recuerden y te respeten. Sin barro. Sin postureo. Sin prisas.

1) 3 frases

Elogio moderado + motivo + cierre humano.

  • Suena natural (no suena a plantilla).
  • Da contexto, no solo halagos.
  • Cierra con persona, no con ego.

2) MAYÚSCULAS con medida

2–4 palabras clave en MAYÚSCULAS (sin gritar).

  • Señala lo importante: CALIDAD, SERVICIO, DETALLE…
  • Da identidad de escritura.

3) La pregunta “pro”

Pregunta técnica suave al final, sin pedir favores.

  • CALENDARIO
  • INFORMACIÓN
  • HORARIOS

Objetivo real (no el like)

Construyo un historial: cómo hablo, cómo respondo y qué tono tengo. Eso, cuando toca presentar un proyecto o competir, suma.

Ejemplo de comentario (plantilla)

Qué buena publicación: se nota el DETALLE y el TRABAJO detrás.
Me gusta especialmente por [motivo].
¿Tenéis previsto [pregunta técnica suave]?

¿Qué pesa más hoy: el contenido o la forma en que interactúas?

Pregunta que uso para abrir conversación sin atacar ni mendigar atención.

Evidencias

Respuestas públicas a comentarios (capturas con datos sensibles ocultos). Esto es lo que me interesa: interacción real, utilidad y tono.

La idea (simple, pero efectiva)

No voy a por el like. Voy a por historial. Comentarios con CALIDAD, preguntas con DETALLE y respuestas con RESPETO. Si una cuenta institucional o de destino responde, es señal.

Tenerife Isla Gastronómica — Respuesta sobre eventos

Evidencia pública

Comentario con foco en CALIDAD + EXPERIENCIA y una pregunta concreta (calendario / próximas fechas). Resultado: respuesta directa y recomendación para seguir el canal adecuado.

Captura de respuesta pública de Tenerife Isla Gastronómica
Captura (datos sensibles ocultos en el margen izquierdo).

Tenerife Isla Gastronómica — Derivación a recurso oficial

Evidencia pública

Pregunta con intención real ("imprescindibles 2026"). Resultado: respuesta con enlace a información oficial y llamada a seguir redes.

Captura de respuesta pública con enlace a WebTenerife
Captura (datos sensibles ocultos en el margen izquierdo).

Costa Adeje Tenerife Sur — Recomendación de ruta

Evidencia pública

Comentario que pone en valor NATURALEZA + PATRIMONIO y pregunta: ruta fácil/medio para empezar. Resultado: recomendación concreta (Barranco del Infierno) + derivación a blog.

Captura de respuesta pública de Costa Adeje Tenerife Sur
Captura (datos sensibles ocultos en el margen izquierdo).

Costa Adeje Tenerife Sur — Respuesta con detalle

Evidencia pública

Pregunta práctica (ruta / cómo llegar / aparcar sin lío). Resultado: respuesta explicativa + agradecimiento. Aquí se ve el punto: cuando preguntas bien, te responden mejor.

Captura de respuesta pública sobre el Mirador de La Paloma
Captura (datos sensibles ocultos en el margen izquierdo).

Adeje — Participación ciudadana (Pleno Infantil)

Evidencia pública

Comentario reforzando ORGANIZACIÓN + PARTICIPACIÓN y pregunta clara: dónde ver conclusiones. Resultado: respuesta institucional indicando canales oficiales.

Captura de respuesta pública de Adeje Participación Ciudadana
Captura (datos sensibles ocultos en el margen izquierdo).

Adeje — Chatbot (trámites y seguridad)

Evidencia pública

Pregunta técnica (si permite trámites concretos o solo informativo). Resultado: respuesta completa, explicando derivación a sede electrónica y autenticación. Esto es oro en gestión: contenido útil, sin inventar.

Captura de respuesta pública sobre chatbot y trámites
Captura (datos sensibles ocultos en el margen izquierdo).

Nota de profesionalidad (importante)

Solo uso evidencias públicas. Si aparece cualquier dato personal, lo oculto. Reputación también es cuidar la privacidad.

Más evidencias (enlace directo)

Aquí dejo dos hilos adicionales para ampliar (sin captura por ahora).

Qué demuestra esto

Que mi forma de comentar no es random. Es estrategia: utilidad + respeto + pregunta bien hecha. Y cuando toca concurso, lo que cuenta es la evidencia.

Servicios

En un concurso de gestión, no gana quien grita más: gana quien ordena mejor. Aquí está lo que ofrezco.

Gestión de comunidad

Respuesta, moderación, tono y coherencia. CON cabeza.

  • Política de comentarios (qué sí / qué no).
  • Plantillas humanas (no robots).
  • Protocolo de crisis (sin improvisar).

Estrategia de interacción

Visibilidad orgánica a base de constancia y criterio.

  • Mapa de cuentas clave (instituciones, medios, destinos, hoteles).
  • Rutina semanal de interacción.
  • Seguimiento de respuestas y oportunidades.

Copy & reputación

Texto con identidad: claro, directo y con detalle.

  • Tono de voz y guía de estilo.
  • Mensajes que protegen reputación.
  • Valor: CALIDAD, SERVICIO, EXPERIENCIA.

KPIs que sí importan

No solo alcance: también respuesta, interacción útil y percepción.

  • Tasa de respuesta (y tiempo de respuesta).
  • Interacción cualitativa (preguntas, aclaraciones, agradecimientos).
  • Temas recurrentes: qué preocupa, qué interesa, qué molesta.

Entregables para concurso

Si tengo que presentar un proyecto, lo presento con orden.

  • Diagnóstico + objetivos.
  • Calendario editorial (mensual).
  • Manual de estilo y moderación.
  • Informe de resultados.

Artículos (mi forma de pensar)

Turismo, reputación, estrategia y detalles. Si quieres saber cómo escribo, aquí está.

La reputación no se improvisa

Mi texto donde explico el método “Comentario a comentario”.

Turismo: más no siempre es mejor

Valor, CALIDAD y REPUTACIÓN del destino.

Tenerife en directo

Cuando lo simple vende más que mil anuncios.

10 años de AMTCanarias

Coordinación entre destinos: gana Canarias.

Contacto

Para propuestas, concursos o colaboración. Aquí lo importante es responder bien. Y rápido.

Correo

Correo (LinkedIn)
franohrey@hotmail.com

Redes

LinkedIn: @franciscodeesteban
Facebook: Francisco De Esteban Plata

Mini-resumen

Community Management para turismo e instituciones, con foco en: REPUTACIÓN, SERVICIO y RESULTADOS.